Supervin – omdöme efter testköp

Vad Supervin är

Supervin är en av Danmarks största nätvinhandlare, med lager i Hjørring på Nordjylland och en svensk sajt som säljer till svenska adresser med svensk alkohollicens (54 3139815). Modellen är lågpris och volym: stort sortiment, ständiga kampanjer och en fraktstege som är den billigaste vi sett – 59 kr under 600 kr, 29 kr upp till 999 kr, fritt därefter. Alla priser inkluderar moms och avgifter.

Vi beställde fyra flaskor Spring Mountain-cabernet från Napa i februari 2026: två Robert Craig 2016 och två Barnett Vineyards 2017, båda till kampanjpris.

Leverans: fyra dagar, inom löftet, utan ett ord

Ordern lades en fredagsförmiddag och kom torsdagen därpå – fyra arbetsdagar. Supervin lovar 2–5, så det var inte sent. Men under de fyra dagarna kom ingen information alls: ingen avisering om att ordern packats, ingen spårning, ingen leveransdag att planera efter. Fakturan skickas först när paketet lämnat lagret, och det var i praktiken det enda tecknet på att något hände. Jämfört med svensk e-handel, där du vet var paketet är hela vägen, känns det tunt.

Emballaget: avskiljarna hade lossnat

Kartongen var tunn, och de avskiljare som ska hålla flaskorna på plats hade släppt under resan. När vi öppnade låg alla fyra flaskor huller om buller i botten. Att inget gick sönder var tur, inte design – och det handlade om flaskor för 700–1 300 kr styck. Vi hade inga bilder från det här köpet; vid nästa fotograferar vi innan vi öppnar.

Ålderskontrollen: personnumret räckte

Supervins villkor säger giltig legitimation vid leverans. Budet frågade efter personnummer. Det är samma svaghet som hos Vinoteket, med samma bud, och det är butikens ansvar att kontrollen faktiskt görs – inte att den står i villkoren.

Frakt och pris

Här är Supervin bäst i klassen. Fri frakt från 999 kr och billig frakt under det, inga avgifter i kassan, moms specificerad på bekräftelsen. Kampanjpriserna var riktiga: Barnett Vineyards till 709,95 kr mot ordinarie 1 339,95, Robert Craig till 1 319,95 mot 1 609,95. Betalning med Klarna, Swish eller kort.

Kundtjänsten sitter i Danmark, svarar på ett danskt nummer och bekräftelsen blandar in danska ord ("Indhold"). Det fungerar, men det är en dansk butik med svensk fasad, och det märks.

Sortiment

Stort och prisvärt, med en amerikansk avdelning få svenska nätbutiker matchar. Två Spring Mountain-producenter till kampanjpris är ett bra exempel på vad som går att hitta.

Vår slutsats

Supervin är butiken för dig som jagar pris och bredd och kan vänta några dagar utan att veta var paketet är. Fraktvillkoren och kampanjerna är svårslagna. Men leveransupplevelsen är den svagaste vi testat: ingen information, en kartong som inte höll ihop och en ålderskontroll som inte gjordes. Vill du ha flaskorna på tisdag och veta att de står upp i kartongen, se jämförelsen – och så räknar vi.